Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 08/07/2026

Bienvenue sur le site Otaku Figurine Manga. En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant de commander.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposés par Otaku Figurine Manga sur son site internet www.otakufigurinemanga.com (ci-après « le Site »).

2. Produits

• Les produits présentés sur le Site sont décrits et photographiés avec le plus grand soin.
• Malgré nos efforts, de légères variations de couleur ou de taille peuvent survenir.
• Les stocks sont indiqués sous réserve d'erreurs ou de rupture.

3. Prix

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
• Otaku Figurine Manga se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de l'achat.

4. Commandes

• Pour passer commande, le client doit être âgé d'au moins 18 ans et fournir des informations exactes.
• La commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation par email.

5. Paiement

• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le Site.
• Le débit est effectué au moment de la commande.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
• Otaku Figurine Manga ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur ou aux douanes.
• Le risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment de la réception.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L.217-3 et suivants et L.221-18 du Code de la consommation français, applicables dès lors que le Client est un consommateur résidant en France ou dans l'Union européenne, quelle que soit la nationalité ou le lieu d'établissement du Vendeur, le Client bénéficie d'un délai légal de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client notifie sa décision avant l'expiration du délai (à info@otakufigurinemanga.com). Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du retour.

Les conditions et procédures de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité

• Otaku Figurine Manga ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits.
• Le client est seul responsable de l'usage qu'il fait des produits achetés.

9. Données personnelles

• Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Loi applicable et litiges

• Les présentes conditions sont régies par le droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
• À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

📧 Contact : info@otakufigurinemanga.com